¿Cómo responder en Twitter con más 140 caracteres?

Twitter sigue siendo una red social muy interesante como canal de atención a cliente. Es muy dinámica e ideal para lanzar mensajes comerciales pero también cuenta con una limitación histórica que puede traer de cabeza a algún community manager despistado.

Como seguramente sabrás Twitter limita lo que podemos publicar impidiendo que podamos escribir más de 140 caracteres. Y si bien esto ha cambiado, antes se incluía en esta cuenta el nombre de nuestro perfil y url acortada o imagen adjunta, todavía sigue siendo un “coñazo” el tener que partir nuestro mensaje cuando la respuesta es un poco larga.

twitter

Existe una herramienta gratuita llamada Twitter Text Splitter que resuelve el problema. Como su nombre indica se encarga de dividir automáticamente el mensaje que vamos a enviar en bloques de 140 caracteres.  Además cuenta con opciones para personalizar nuestro mensaje para que nadie se pierda por ejemplo numerar los tuits en formato (#/t) al principio o al final, añadir puntos suspensivos y etc. Los textos aparecerán en formato de hilo de tuits, esto es, «enlazados» unos con otros a partir del primero, como respuestas consecutivas.

Otro punto interesante es que desde Twitter Text Splitter podemos publicar directamente desde la cuenta o perfil que en ese momento tengamos activo en Twitter. Sin duda una interesante herramienta para añadir a nuestra lista.

 

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¿Cómo responder en Twitter con más 140 caracteres?